| >>> Réponses aux questions les plus fréquentes | ||
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Comment agrandir ou rétrécir la police de caractères de mon navigateur ? Pour Internet Explorer :
Comment obtenir le symbole Euro avec mon clavier ? Le symbole de l'euro s'obtient en appuyant simultanément la touche Alt GR et la touche E ou en appuyant sur la touche Alt et en composant 0128 sur le pavé numérique du clavier.
Comment vider le cache de mon navigateur ? Il est essentiel de vider le cache de son navigateur de temps à autre afin de ne pas se retrouver avec un disque dur plein car toutes les pages vues y sont stockées. Avec Internet Explorer
: Avec Internet Explorer 7
: Avec Netscape : Avec Avant Browser: Je viens de mettre les informations de mon site à jour mais je ne vois pas les changements dans mon navigateur Vous
voyez la précédente version de votre page "stockée" dans le cache de
votre navigateur.Il faut souvent vider ce cache pour
en "rafraîchir" le contenu. Pour cela, c'est
simple : Avec Internet Explorer :
Comment afficher la page en plein écran ? Pour afficher une page web en plein écran, appuyez sur la touche F11. Pour
revenir à l'écran normal, appuyez à nouveau sur
la touche F11. nous vous conseillons également de visionner notre film d'animation en cliquant sue ce lien--> voir le film
Mon ordinateur rame et met du temps pour afficher mes programmes Il faut vider les fichiers temporaires de votre disque dur. Pour cela, allez dans le répertoire C:\Windows\Temp de votre disque dur. C'est généralement sur ce disque qu'il se trouve. Allez dans le répertoire Temp et sélectionnez tous les fichiers qui s'y trouvent en appuyant simultanément sur les touches Ctrl et A. Appuyez sur la touche Suppr et répondez oui à la question qui apparaît dans la boîte de message "Voulez-vous supprimer ces fichiers ?" nous vous conseillons également de visionner notre film d'animation en cliquant sue ce lien--> voir le film
Sur mon écran d'ordinateur les pages affichées sont petites Vous possédez certainement un écran de 19 pouces, 21 pouces ou plus. Le standard actuel est de 1024 x 768. Les sites internet graphiques ont des dimensions fixes. Seuls les sites du style portail peuvent s'adapter à tous types d'écrans car ils privilégient le texte et ne disposent en général que de quelques éléments graphiques. Pour pouvoir profiter au maximum d'un site graphique en format standard vous devez cliquer sur le bureau avec le bouton droit de votre souris, puis choisir l'onglet "propriétés". Vous y verrez une information "résolution de l' écran", avec un curseur moins et plus, sélectionnez 1024x768 puis cliquez sur appliquer. nous vous conseillons également de visionner notre film d'animation en cliquant sue ce lien--> voir le film
Qu'est-ce que c'est un navigateur/ browser? C'est un type de logiciel utilisé pour naviguer sur les réseaux informatiques et dans leur bases de données, notamment l'Internet et le web. Parmi les plus connues vous trouvez :
Qu'est-ce que c'est q'un provider/ fournisseur d'accès? Il s'agit d'une société spécialisée dans les télécommunications qui possède un "serveur " permettant d'accéder au "réseau des réseaux ", à savoir Internet. Provider, (prononcez provaïdeur !) diminutif d’Access Provider, est un Fournisseur d'accès Internet (FAI). Le fournisseur vous permet de vous connecter à l'Internet moyennant un abonnement (mensuel, annuel payant ou gratuit).
On appelle URL (Uniform Resource Locator) l'adresse d'une page web. Elle est constitué de http:// puis souvent de trois w, du nom de la page et d'une extension indiquant le pays. Par exemple : http://www.webatoll.fr.
FTP (File Transfert Protocol) est un service du web qui permet de télécharger tout type de fichier (texte ou binaire) à travers l'Internet. Le téléchargement s'opère entre deux machines et le FTP assure le dialogue entre celles-ci.
C’est le pointeur de la souris en survolant une information sous forme de texte ou d’image qui vous invite à cliquer dessus, pour vous permettre d’ouvrir une nouvelle page de données plus détaillées.
Comment je reconnais un lien ? La forme initiale du curseur de la souris est une flèche
Le séparateur (non pas symbole) @ est inséré dans une adresse de courrier électronique entre le nom de l'ordinateur hôte Internet et celui de l'internaute. Ce séparateur est fondamental au bon fonctionnement des e-mails. On trouve l'origine et la déformation de l'@ dans les métiers de l'imprimerie où le "a" minuscule (rond) se trouvait au bas de la caisse à lettres (a rond bas de casse). Exemple : support@webatoll.com
Je ne reçois plus d'email venant de mon site internet? 1) Vérifier que vous êtes bien connecté au réseau internet. Lorsque je clique sur un lien ou une page d'un site web, aucune page ne s'affiche? Navigateur internet explorer Les emails que je reçois n'ont pas de caractères accentués mais des signes cabalistiques? Pour éviter le problème, nous vous conseillons de ne pas utiliser la passerelle de consultation de vos emails qui vous à été fournie par votre fournisseur d’accès, utilisez plutôt une messagerie telle que Outlook. La balise <META> permet normalement de fournir une description de votre site par le biais de mots clés et de phrases décrivant votre site afin que les moteurs de recherche référencent votre site au mieux, ceci est donc l'utilisation la plus courante de cette balise mais, elle a d'autres fonctions comme notamment, la redirection automatique vers une URL. en savoir Plus .
J'ai perdu, le lien pour mes statistiques en ligne ? Pour accéder a vos statistiques en ligne rien de plus simple, tapez l'adresse de votre site internet puis ajouter aprés l'extension du nom de domaine une barre oblique '/' et webstats/ exemple http://www.webatoll.com/webstats/ ou bien cliquez sur ce lien pour que nous vous adressions par email le lien envoyez moi le lien de mes statistiques par email nous vous conseillons également de visionner notre film d'animation en cliquant sue ce lien--> voir le film
Les sites internet sont trop petit ou trop grand sur monécran d'ordinateur pourquoi ? Chaque écran d'ordinateur peut être configuré de façon différentes, un petit écran de 14 ou 15 pouces peut avoir une grande résolution d'image ou vise versa. Pour configurer votre écran vous devez être sur le poste de travail avec uniquement votre fond d'écran et les icones des différents programmes que vous avez installés en raccourcis. Vous positionnez le curseur de votre souris sur une partie de l’écran ou il n’a pas de programmes cliquables : nous vous conseillons également de visionner notre film d'animation en cliquant sue ce lien--> voir le film
Le webmail est une interface Web rendant possible l'émission, la consultation et la manipulation de courriers électroniques depuis un navigateur Web. Les Webmail vous permettent de lire votre courrier électronique à partir de n'importe quel endroit du globe et depuis n'importer quel ordinateur.. Comment y accéder ? Si vous ne possédez pas de compte de messagerie en rapport avec votre nom de domaine, sachez que l'Agence Webatoll peut vous en créer un gratuitement. Il suffit de nous le demander à support@webatoll.com Pour vous rendre sur votre webmail, vous devez saisir cette URL dans votre navigateur : identifiant : votre adresse email complète (ex. utilisateur@exemple.com) N'oubliez pas de cliquer sur déconnexion lorsque vous avez fini d'utiliser le service webmail
Comment crée un raccourci d'un programme ou d'un site internet sur mon écran d'ordinateur ? vous tapez dans le navigateur de votre choix l'adresse ou le programme exemple http://www.monsiteweb.com nous vous conseillons également de visionner notre film d'animation en cliquant sue ce lien--> voir le film
«Whois» (littéralement 'Qui est ?') est un outil permettant d'interroger des bases d'informations (appelées registres) concernant les noms de domaines et adresses IP. Les données contenues dans ces bases ne comportent aucune forme de garantie mais permettent généralement de retrouver le propriétaire d'un domaine ou d'une machine, notamment en cas de litige.
Le service Whois a ainsi deux principaux objectifs :
Obtenir des informations sur le propriétaire d'un nom de domaine (contact administratif, technique et éventuellement de facturation) et sur les serveurs de noms associés au domaine.
Obtenir des informations sur l'attribution des plages d'adresses IP.
Transfert de mon nom de domaine ? Pour transférer votre nom de domaine chez un notre prestataire de domaine il faut :
La barre de recherche sur internet ?
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